Relatório NEGRX011-Agenda de Visitas -Exportar para Excel.

Criado o Relatório NEGRX011 -Agenda de Visitas foi desenvolvido para auxiliar no acompanhamento das atividades de campo. Este relatório permite a exportação dos dados para o formato Excel, facilitando a análise e o compartilhamento das informações. Em caso de dúvidas entre em contato com o Suporte. Atenciosamente, Qualidade IKKI.

Melhorias na Tela Faturamento de Pedidos/NF – Devolução -RECUSA

Implementamos uma melhoria no sistema para facilitar o processo de devolução por recusa de mercadoria. Agora, quando um cliente recusa o recebimento de uma mercadoria já faturada, você pode gerar uma nova sequência do pedido original para emitir a Nota Fiscal de devolução. Procedimento: Duplicar o Pedido Atual: Na tela do pedido original, clique no […]

Novo Relatório de Ordem de Produção PCPRX021 – Carga Máquina

O Relatório PCPRX021 é uma ferramenta essencial para o planejamento e controle da produção. Ele fornece informações precisas sobre a capacidade produtiva de cada máquina, auxiliando o programador de produção a identificar, de forma eficiente, possíveis gargalos e pontos de ruptura no planejamento industrial. Necessário informar a quantidade de horas na aba Carga Máquina. Para […]

E as melhorias não param, novas atualizações sobre os Envios de E-mails

1- Solicitação -SAC Para os clientes que utilizam o SAC – Solicitação (Menu>Serviços> Solicitação), foi disponibilizado o Envio Email na Tela. Para que isso ocorra, é necessário: Ativar o parâmetro “Utiliza envio de email de SAC”. Para ativá-lo, por favor siga os seguintes passos: Uma vez ativado, você encontrará a opção “Tipo Controle de Retorno […]

Avaliação do Cliente no sistema -Sua opinião faz a diferença!

A nova ferramenta de avaliação do SAC da IKKI visa coletar feedbacks dos clientes de forma mais eficiente. Na tela “Meus SACs” da IKKI”, você pode avaliar rapidamente cada atendimento e nos ajudar a melhorar cada vez mais. Para seguir com a avaliação precisa desmarcar “Exceto” concluídos e marcar “Aguardando Avaliação”. Ir na Aba Detalhe […]

Novo Relatório de CRM

Implementamos nesta versão 8.38.8.8 o relatório NEGRX010 – Relatório de CRM – Analitico, este relatório é a Agrupado por Usuário e SubAgrupado por Atividade. Em caso de dúvidas entre em contato com o Suporte. Atenciosamente, Qualidade IKKI.

Controle de Frota

Implementamos no sistema novas funcionalidades nas Telas de Controle de Frota. Com essas melhorias, sua empresa pode agora realizar um controle abrangente da frota. Como por exemplo: Troca de Pneus e Óleo : Controle e registro detalhado da manutenção. Atualização da Tabela Fipe : Possibilidade de ajustar os valores de mercado. Status do Veículo : […]