Em um mercado cada vez mais digital e competitivo, a capacidade de atrair, nutrir e converter clientes de forma eficiente é o que separa as empresas de alto crescimento das demais. É nesse cenário que o RD Station se consolidou como a plataforma de automação de marketing e vendas mais popular do Brasil.
Mas, afinal, como funciona a automatização que integra Marketing e Vendas em um só lugar? Vamos explorar o que é o RD Station, como suas duas principais ferramentas (Marketing e CRM) trabalham juntas e, mais importante, como usar essa integração poderosa para transformar leads em clientes e potencializar seus resultados.
O que é RD Station?
O RD Station Marketing é a ferramenta central para a atração e nutrição de leads. Sua função principal é automatizar e otimizar todas as etapas do Funil de Vendas que antecedem o contato direto com o time comercial.
As principais funções da ferramenta, são:
- Criar Landing Pages, formulários e pop-ups otimizados para converter visitantes em leads.
- Enviar e-mails marketing segmentados, criar fluxos de automação e pontuar leads (Lead Scoring), garantindo que apenas os contatos mais qualificados cheguem ao time de Vendas.
- Medir o desempenho de todas as suas campanhas de marketing e o retorno sobre o investimento (ROI).
Como funciona a automação de marketing?
A magia da automação de marketing está nos fluxos de trabalho, que transformam ações isoladas em processos contínuos e inteligentes.
Basicamente, você define um gatilho (a ação de um lead) e a plataforma (o RD Station Marketing) responde automaticamente com uma sequência de ações pré-determinadas, garantindo que a comunicação seja sempre personalizada.
Por que é importante a integração de marketing com vendas?
Se o Marketing atrai e nutre, o RD Station é a ferramenta onde a mágica da conversão acontece. Ele é o software de Gestão do Relacionamento com o Cliente focado no time comercial.
A verdadeira potência do RD Station está na integração fluida entre o Marketing e o CRM. Quando um lead atinge a pontuação mínima de qualificação (MQL ou SQL), ele é enviado automaticamente para o CRM.
Assim, o vendedor recebe o lead já com todo o histórico de interações (quais e-mails ele abriu, quais páginas visitou, quais materiais baixou). Isso permite uma abordagem personalizada, evitando perguntas repetitivas.
RD Station: Como usar e tirar o máximo de cada ferramenta
Para aproveitar todos os benefícios da plataforma, o primeiro passo é configurar a integração entre o Marketing e o CRM. Depois, o foco deve ser na estratégia e no acompanhamento.
Dicas essenciais para o uso eficaz:
- Defina a pontuação: crie critérios claros de Lead Scoring para que o time de Vendas receba apenas leads quentes.
- Use os funis: personalize os funis no CRM para refletir exatamente as etapas do seu processo de vendas, desde a prospecção até o fechamento.
- Monitore o feedback: o time de Vendas deve sinalizar no CRM se o lead enviado pelo Marketing estava qualificado ou não. Esse feedback é crucial para o Marketing ajustar seus fluxos de automação.
Sistema de Gestão Empresarial IKKI e RD Station: potencialize os seus resultados
A verdadeira excelência na gestão de clientes e resultados é alcançada quando não existem “ilhas de informação” dentro da empresa. É aqui que a integração entre o RD Station Marketing e CRM com o Sistema de Gestão Empresarial IKKI se torna um fator decisivo.
Enquanto o RD Station cuida do relacionamento com o cliente, desde o primeiro contato até o fechamento da venda, o Sistema de Gestão Empresarial IKKI gerencia os dados vitais da operação, como estoque, financeiro, faturamento e emissão de notas fiscais.Conte com essa integração para potencializar os resultados da sua empresa, conheça nosso Sistema de Gestão Empresarial IKKI.