1- Solicitação -SAC
Para os clientes que utilizam o SAC – Solicitação (Menu>Serviços> Solicitação), foi disponibilizado o Envio Email na Tela.
Para que isso ocorra, é necessário:
Ativar o parâmetro “Utiliza envio de email de SAC”. Para ativá-lo, por favor siga os seguintes passos:
- Acesse o caminho: Menu > Opções > Alteração de Controles > Aba Serviços.
- Após a ativação do parâmetro, faça logoff e login novamente no sistema.
Uma vez ativado, você encontrará a opção “Tipo Controle de Retorno de SAC” disponível em:
Menu > Contabilidade > Seleção de Empresas > Aba CFG Servidores > Aba Servidores de E-mail, o responsável precisa preencher as informações pertinentes as configurações do email.
Após as configurações, a Criação de Evento/Envio Email estará disponível, otimizando o seu tempo.
2 – Para os usuários que não querem utilizar a IA “Melhora da Sugestão do texto de resposta” foi implementado o parâmetro que desabilita essa função.
Criamos o parâmetro “CHATGPT – Chave de Acesso”. No campo “valor”, este deve permanecer em branco.
Para localiza-lo ir em (Menu> Opções> Alteração de Controles> aba Principal).
Sendo assim, ao clicar em “Envio de E-mail”, o botão “IA Melhora da Sugestão de Texto” não será exibido.
3- Texto Padrão para Envio de E-mails – Solicitação (SAC), Compras e Orçamentos
Para facilitar o seu dia a dia, foram criados os parâmetros para inclusão do Texto padrão para o Envio dos E-mails nas Telas Compras, Propostas e Orçamentos e Solicitação (SAC).
Tela Solicitação, Parâmetro “Mensagem Padrão para Envio de Email com IA”, para ativá-lo ir em: (Menu> Opções>Alteração de Controles> aba Serviços).
Tela Compras, Parâmetro “Mensagem Padrão para Envio de Email com IA Compras”, para ativá-lo ir em: (Menu> Opções> Alteração de Controles> aba Compras).
Tela Propostas e Orçamentos, Parâmetro “Mensagem Padrão para Envio de Email com IA Orçamento”, para ativá-lo ir em: (Menu> Opções> Alteração de Controles> aba Orçamentos).
Este recurso permite maior agilidade no Envio dos E-mails.
Em caso de dúvidas entre em contato com o Suporte.
Atenciosamente,
Qualidade IKKI.
